QVT – QVCT, quelles sont les différences ?

La qualité de vie au travail est un sujet devenu capital ces dernières années autant dans le débat public que dans les politiques d’entreprises ou dans les préoccupations des salariés.

Les entreprises ont pris conscience de l’impact positif que peut avoir une bonne qualité de vie au travail sur la productivité et sur le bien-être des employés. Ces dernières années, un nouveau terme est apparu, celui de la Qualité de Vie et de Conditions de Travail (QVCT). Mais quelle est la différence entre les deux ? Et pourquoi ce changement de terminologie ?

Qualité de Vie au Travail – Qualité de Vie et Conditions de Travail : quelles sont les différences ?

La Qualité de Vie au Travail (QVT) est un concept récent de nos sociétés contemporaines introduit dans les années 1970 en France. Elle était définie auparavant comme « un état de bien-être physique, psychologique et social au travail ». La QVT vise à améliorer la satisfaction au travail, la motivation, l’implication et l’engagement des salariés en prenant en compte des aspects comme la culture de l’entreprise, l’organisation du travail, les relations interpersonnelles, l’environnement physique et les possibilités de développement professionnel.

La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) est un nouveau concept avec une définition plus large. Elle englobe tous les aspects qui peuvent avoir un impact sur la qualité de vie des travailleurs, y compris les conditions de travail. Les conditions de travail font ici référence à l’environnement physique dans lequel les employés travaillent, à la sécurité et à la santé au travail, aux heures de travail, aux congés et aux pauses, à la rémunération et aux avantages sociaux offerts par l’entreprise.

Ainsi, la différence entre les deux concepts réside dans le fait que la QVT est plus axée sur les aspects psychologiques et sociaux de la vie professionnelle, tandis que les nouveaux enjeux de la QVCT prennent en compte les aspects physiques et matériels en plus.

Qualité de Vie au Travail et Qualité de Vie et Conditions de Travail : qu’est-ce que cela signifie ?

La QVT et la QVCT sont deux concepts étroitement liés qui visent à améliorer les conditions de travail des employés, leur bien-être et prévenir des risques psychosociaux. 

Dans la pratique, cela correspond à des actions concrètes décidées par la direction de l’entreprise et appliquées au quotidien par les collaborateurs. À savoir que ces actions découlent de réflexions et de politiques souvent longuement étudiées par les Ressources Humaines de l’entreprise. 

Au quotidien on pense notamment à l’optimisation physique de l’espace, l’harmonisation du temps de travail avec l’avènement du remote, le respect du temps entre vie professionnelle et vie personnelle, la facilitation d’un plan de montée en compétences, la diversité des tâches, le management participatif, l’octroi de récompenses ou d’une politique d’avantages, l’organisation d’activités physiques, culturelles, la prévention des conditions de travail sur le volet de la santé et sécurité etc. En prenant du recul, ce sont une somme d’actions visant à développer la qualité de vie au travail. 

Pourquoi ce changement de la Qualité de Vie au Travail vers la Qualité de Vie et Conditions de Travail ?

Le changement de terminologie de la QVT vers la QVCT est principalement dû à l’évolution des mentalités et des préoccupations des travailleurs mais aussi des entreprises. Les employés sont de plus en plus exigeants en ce qui concerne leurs conditions de travail. Ils sont attentifs aux conditions de travail sûres, saines et agréables, ainsi qu’une rémunération juste et des avantages sociaux attractifs.

Ces attentes sont désormais le critère principal de recherche d’emploi et pour beaucoup une cause d’un changement de poste. Parallèlement à cela, les entreprises font face à une crise des talents où la nécessité de fidéliser ses employés devient un enjeu majeur. 

Avec le recul des premières années sous les directives des politiques de la QVCT, on peut retenir les éléments suivants pour expliquer le changement de la QVT vers la QVCT :

• Les attentes des travailleurs : les travailleurs d’aujourd’hui sont de plus en plus conscients de l’importance de la qualité de vie et sont souvent à la recherche d’emplois qui leur offrent un bon équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle. Ils accordent également de l’importance aux facteurs extérieurs au travail, tels que l’ergonomie du bureau, de l’environnement, du système de transport, etc.
• Les changements dans l’environnement de travail : les entreprises ont compris que pour attirer et retenir les talents, elles doivent offrir des conditions de travail attractives qui prennent en compte les besoins des travailleurs. La QVCT est donc un moyen pour les entreprises de s’adapter aux changements dans l’environnement de travail et de répondre aux attentes des travailleurs. Cela concerne par exemple des bureaux hauts, des phones box, des espaces de restauration, des salles de repos etc.
• Les réglementations : dans certains pays, la QVCT est devenue une exigence légale pour les entreprises. Par exemple, en France, la QVCT est réglementée par la loi sur la modernisation du dialogue social et la sécurisation des parcours professionnels de 2016, qui impose aux entreprises de négocier un accord sur la QVCT avec les représentants du personnel. 
  
  

En somme, la QVCT est une évolution de la QVT qui prend en compte les aspects extérieurs au travail qui ont un impact sur la qualité de vie des travailleurs. Cette évolution est motivée par les attentes des travailleurs, les changements dans l’environnement de travail et les réglementations en vigueur dans certains pays. Ce sont ces changements qui ont motivé l’Accord National Interprofessionnel (ANI) de prendre en compte ces évolutions.

Les changements entre la Qualité de Vie au Travail et la Qualité de Vie et des Conditions de Travail

Nous sommes principalement face à un apport dans la prise de conscience de l’importance du bien-être au travail et une visée plus large qu’aux premières mesures de développement de la QVT. Cette démarche est désormais centrée sur la prévention des risques physiques et psychosociaux. 

On estime également que la QVCT encourage la performance de l’entreprise en optimisant les modes de travail et en contribuant à l’épanouissement des collaborateurs dans l’entreprise. 

La QVT se concentre sur l’amélioration de la satisfaction et du bien-être des employés dans leur environnement de travail. Elle englobe des aspects tels que l’autonomie, la reconnaissance, la charge de travail, la sécurité au travail, le développement professionnel et la conciliation travail-vie privée. L’objectif de la QVT est d’optimiser la performance de l’entreprise en améliorant le moral et la productivité des employés.

La QVCT, quant à elle, englobe tous les aspects de la vie professionnelle, y compris la sécurité, la santé, l’environnement de travail, les relations interpersonnelles et les conditions de travail. La QVCT met l’accent sur les conditions de travail qui peuvent avoir un impact sur la santé et le bien-être des travailleurs. L’objectif de la QVCT est de créer un environnement de travail sûr et sain qui soutient la productivité et la satisfaction des employés.

Aujourd’hui le but de nos entreprises est de retrouver un véritable équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle tout en prenant en considération les besoins des collaborateurs sur une quête de sens au travail, une réalisation de soi, le tout avec une prévention des risques et de la santé grâce à une politique RH de sensibilisation.